Pristatymas

Pristatome į bet kurią pasaulio vietą.

Pristatymo sąlygos Lietuvoje

* Lietuvos pašto siuntimas kainuoja 2,5 Eur (nuo 2 iki 6 darbo dienų). 
* Nemokamas vidaus pašto siuntimas Lietuvos paštu, kai užsakymai viršija 50 Eur (nuo 2 iki 6 darbo dienų). 
* Greitas pristatymas per VENIPAK kurjerį (nuo 1 iki 3 darbo dienų) kainuoja 3,5 Eur.

Pristatymo sąlygos ES šalyse

Pristatymas į ES šalis per paštą kainuoja 5 Eur.

Pristatymo sąlygos ne ES šalyse

Pristatymas į kitas šalis per paštą kainuoja 10 Eur. Pristatymo laikas priklauso nuo šalies regiono. Paprastai tai trunka 7 – 12 darbo dienų.

Jei turite klausimų, rašykite mums el. paštu [email protected]

GRĄŽINIMAS & PAKEITIMAS

Jūs visada turite teisę grąžinti ar pakeisti daiktą per 14 dienų.

Jeigu prekė Jums netiko, galite ją pakeisti kita preke (kitomis prekėmis) arba grąžinti ją, ir mes grąžinsime Jums pinigus. Praneškite mums el.paštu [email protected] apie grąžinimą ne vėliau kaip per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo daikto pristatymo dienos.

Grąžinimo arba keitimo atveju, prekė turi būti nenešiota ir nesugadinta. Siunčiant ją mums – nurodykite užsakymo numerį ir parašykite, kodėl prekę norite grąžinti bei savo sąskaitos numerį, kur grąžinti pinigus arba parašykite prekių kodus bei dydžius, į kuriuos norite keisti.

Grąžinamos/keičiamos  prekės/prekių siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

Grąžinimo adresas: UAB „VILAUGĖ“ / OXOX Brastos g. 8A, Kaunas

Paprastas grąžinimas per Omniva savitarnos terminalą pasinaudojant grąžinimo kodu.

Grąžinimo kaina 1.60 Eur.

Adresas: OMNIVA Raudondvario pl RIMI, Kaunas, tel: 861628699

Dar patogesnis grąžinimas per Omniva paspaudus nuorodą: https://www.flipo.lt/parduotuves/eoxox-com

Prekių grąžinimo kaina bus Išskaičiuota Iš grąžinamos pinigų sumos.

Grąžinamas prekes supakuokite ir paruoškite siuntimui. Jums siųstame SMS pranešime nurodyti kodai, reikalingi siuntos atsiėmimui ir jos grąžinimui (pasinaudojus šiuo kodu, atsidarys tokio dydžio durelės, kokios buvo atsiimant siuntą).

Suruoštą siuntą nuneškite į Jums patogų Omniva terminalą ir sekdami nurodymus terminalo ekrane patalpinkite siuntą. 

Pinigai už grąžintas prekes yra grąžinami per 7 dienas nuo tos dienos, kai prekės pristatomos į UAB „Vilaugė“.

Prekių grąžinimas iš užsienio

Grąžinti prekes iš užsienio taip pat galite. Jeigu prekės nebuvo vartojamos (dėvimos, avimos ir pan.), nebuvo sugadintos, neprarado savo prekinės išvaizdos, nebuvo nuimtos originalios etiketės ar kiti žymėjimai – jas galite grąžinti. Jūs turėtumėte parašyti mums elektroniniu paštu [email protected] Jūsų įsigytos prekės užsakymo numerį, prekės pavadinimą, prekės kodą bei norimos pasikeisti prekės pavadinimą bei prekės kodą. Už prekių pristatymą atgal esate atsakingi Jūs. Taip pat Jums teks užmokėti už transportavimą.

Gaukite naujienas & nuolaidas iš OXOX komandos!